Protection des données
Dernière mise à jour : février 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
NOBA Media Sagl
Via Santi Pietro e Paolo 16
6953 Lugaggia
Suisse
E-mail : anfrage@pvpro.ch
Téléphone : +41 77 977 07 50
2. Collecte et traitement des données personnelles
Nous ne collectons et ne traitons des données personnelles que dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services ou si vous nous avez donné votre consentement. Les bases légales sont la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, le RGPD de l'UE.
2.1 Formulaire de contact / demande de devis
Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse (rue, NPA, localité)
- Informations sur votre bien immobilier (propriétaire/locataire, type de bâtiment, forme du toit)
- Intérêt pour le stockage par batterie
Ces données sont utilisées pour vous mettre en relation avec des installateurs solaires adaptés.
2.2 Fichiers journaux du serveur
Notre hébergeur (Vercel Inc.) collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux que votre navigateur transmet automatiquement. Il s'agit notamment de :
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Adresse IP (anonymisée)
- Heure de la requête serveur
3. Prestataires tiers et traitement des données
3.1 Web3Forms
Nous utilisons le service Web3Forms pour le traitement des demandes de formulaire. Vos données saisies sont traitées via leurs serveurs et nous sont transmises par e-mail. Plus d'informations : web3forms.com/privacy
3.2 Resend
Nous utilisons le service d'e-mail Resend pour l'envoi d'e-mails de confirmation. Votre adresse e-mail est transmise à ce prestataire. Plus d'informations : resend.com/legal/privacy-policy
3.3 Google Maps
Nous utilisons l'API Google Maps pour la saisie semi-automatique d'adresse dans le formulaire de contact. Des données peuvent être transférées à Google LLC, USA. Plus d'informations : policies.google.com/privacy
3.4 Vercel (Hébergement)
Ce site web est hébergé chez Vercel Inc. Vercel peut collecter automatiquement des fichiers journaux du serveur. Plus d'informations : vercel.com/legal/privacy-policy
4. Cookies et suivi
Notre site web utilise une bannière de consentement aux cookies. Les services de suivi ne sont activés qu'après votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur et en rechargeant la page.
4.1 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics 4 (ID de mesure : G-ZE1BS0ZGK9) pour l'analyse statistique de l'utilisation du site web. Google Analytics n'est activé qu'après votre consentement dans la bannière (catégorie «Analyse»). Fournisseur : Google Ireland Ltd. Les données peuvent être transférées aux États-Unis.
4.2 Google Ads
Nous utilisons le suivi des conversions Google Ads (ID : AW-17901154625) pour mesurer l'efficacité de nos annonces publicitaires. Ce suivi n'est activé qu'après votre consentement dans la bannière (catégorie «Marketing»).
4.3 Meta Pixel (Facebook)
Nous utilisons le Meta Pixel (ID : 1848326999213371) pour mesurer l'efficacité des annonces sur Facebook et Instagram. Le Meta Pixel n'est activé qu'après votre consentement dans la bannière (catégorie «Marketing»). Fournisseur : Meta Platforms Ireland Ltd. Les données peuvent être transférées aux États-Unis.
4.4 Microsoft Clarity
Nous utilisons Microsoft Clarity (ID de projet : u1ur4kb2kq) pour l'analyse du comportement des utilisateurs (cartes de chaleur, enregistrements de sessions). Clarity n'est activé qu'après votre consentement dans la bannière (catégorie «Analyse»). Fournisseur : Microsoft Corporation. Plus d'informations : privacy.microsoft.com
5. Transmission des données
Dans le cadre de notre service de courtage, nous transmettons vos coordonnées à un maximum de 3 installateurs solaires certifiés dans votre région, afin qu'ils puissent vous établir des offres personnalisées. La transmission n'a lieu que sur la base de votre demande.
6. Durée de conservation
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif concerné ou aussi longtemps que des délais de conservation légaux l'exigent.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès (art. 25 nLPD)
- Droit de rectification (art. 32 nLPD)
- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité des données (art. 28 nLPD)
- Droit d'opposition au traitement des données
- Droit de retrait du consentement
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter : anfrage@pvpro.ch
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
8. Chiffrement SSL
Ce site web utilise un chiffrement SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit d'adapter à tout moment cette politique de confidentialité afin qu'elle corresponde aux exigences légales en vigueur.